Foire aux questions
Questions fréquentes
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous fournir les informations dont vous avez besoin. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Nous offrons une gamme complète de services médicaux, allant des consultations générales aux urgences mineures et aux services infirmiers. Cela inclut, mais ne se limite pas à :
- Consultations médicales générales
- Consultations avec infirmières cliniciennes
- Examens médicaux et bilans de santé complets
- Hormonothérapie
- Médecine préventive et conseils de santé personnalisés
- Services infirmiers divers tels que : prélèvements sanguins, lavage d'oreilles, cryothérapie, cytologie gynécologique (PAP test), soins de plaie, soins de pieds, vaccination (pneumonie, zona, VPH, voyageurs. etc.)
- Services d'inhalothérapie : test de fonction respiratoire (spirométrie), aérosolthérapie par nébulisation, enseignement en santé respiratoire, etc.
- Outils d'investigation spécialisée, tels que Kardia, CardioSTAT, BPTru
- Services avec professionnels : nutrition, physiothérapie, ostéopathie, ergothérapie, massothérapie, travail social, éducation spécialisée
Vous pouvez prendre rendez-vous en nous appelant directement au 450 577-3384. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à trouver un créneau qui vous convient.
Veuillez vous référer à votre compagnie d'assurance afin de vérifier votre éligibilité à la couverture.
Pour maximiser la valeur de vos consultations éventuelles, une rencontre en présentiel ou par téléphone avec une infirmière clinicienne ou un assistant médical se fera après votre adhésion, afin d'obtenir une collecte de données sur votre état de santé. Cette collecte de données obligatoire permettra d'établir votre sommaire médical en colligeant notamment vos problèmes actifs, vos antécédents médicaux et familiaux ainsi que votre profil pharmacologique et vos habitudes sociales. Prendre note que la collecte de données ne sera qu'une seule fois, lors de votre adhésion en tant que nouveau patient de la clinique.
Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de crédit/débit, par virement bancaire et, dans certains cas, par chèque. Veuillez noter que le paiement est généralement dû au moment de la consultation.
Si vous avez besoin d'annuler ou de reporter votre rendez-vous, veuillez nous en informer à l'intérieur de 24 h à 48 h d'avance. En cas d'annulation de rendez-vous après 24 h ou d'absence sans préavis et non motivée à un rendez-vous, vous serez facturé d'un montant de 50 $ (pour les rendez-vous avec médecin, infirmière clinicienne et professionnel paramédical) et de 10 $ (pour les services infirmiers).
Il est possible d’être pris en charge par un médecin de famille ou de consulter pour une urgence mineure.
Tous les membres d’une même famille (parents et enfants de moins de 18 ans) peuvent être pris en charge entièrement par le même médecin de famille grâce à nos deux types d'adhésion : individuel et familial.
Les rendez-vous de suivi peuvent être effectués en mode télémédecine ou par téléphone selon votre convenance.
La consultation médicale aura lieu à l’heure prévue, sauf en cas de retards imprévus.
Les frais de consultation en médecine privée ou avec infirmière clinicienne sont exemptés de taxes et peuvent être cumulés en tant que frais médicaux lors de votre déclaration d’impôts annuelle.
La médecine privée s’adresse à tous.
Familles qui souhaitent que tous les membres de la maisonnée soient suivis par le même médecin de famille afin de faciliter les déplacements et autres.
Patients orphelins qui souhaitent être pris en charge par un médecin de famille.
Patients ayant seulement besoin de consulter pour des urgences mineures.
Oui, plusieurs patients consultent en médecine privée pour des urgences mineures (otite, sinusite, bronchite, pneumonie, infections respiratoires, infections urinaires, dépistage ITSS), sans prise en charge par un médecin de famille.
